আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার…
y778 আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ম অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। এই নীতি বাংলাদেশ এবং সেই সমস্ত অঞ্চলের জন্য খাটে যেখানে আমরা সেবা প্রদান করি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সর্বদা প্রযোজ্য স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয়ের মধ্যে
সমন্বয় বজায় রাখা আমাদের লক্ষ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার প্রতিটি অনুসন্ধানের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'সহায়তা' ট্যাব খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়। সাধারণত মিনিটের মধ্যে সংযোগ পান।
গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সমস্ত প্রশ্নের নথি রাখা হয় এবং যাচাই করা হয়।
আপনার y778 প্রোফাইলের 'গোপনীয়তা' বিভাগে যান। আপনার ডেটা অনুরোধ বা সেটিংস পরিবর্তনের অপশন সরাসরি সেখানে পাবেন।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, প্রতিটি পেমেন্ট যাচাই করা হয় এবং আপনার সংবেদনশীল ডেটা কখনো অপ্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য…
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য ক্রিপ্টোগ্রাফিক মান ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। ডাটাবেস স্তরে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করা হয়।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আপনার সিদ্ধান্তের উপর ছেড়ে দেওয়া হয়।
আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
যেকোনো সময় 'আমার ডেটা' ডাউনলোড করুন এবং দেখুন আমরা কী রেখেছি। আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ এবং কোনো লুকানো তথ্য নেই।
আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় যখন আইন দাবি করে।
সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা ঠিক করা, মুছা বা আপডেট করার অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে যাচাই করে অনুমোদন জানাই।
আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি এখানে। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে পরিষ্কার উত্তর পাবেন।